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lal banshees、横山彰乃のグッズを販売しています。

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【ご注文から発送まで】
ご注文確定後、BASEより自動返信にて「注文控えメール」が届きます。
商品は、ご入金完了後10日以内に発送いたします。


【送料について】
送料は、商品代金とは別に、1アイテムにつき送料(250円)が掛かります。


【発送方法】
購入商品、支払い方法により下記のいずれかの発送方法にてお届けします。
・レターパック
・ゆうパック
・クリックポスト

※発送方法のご指定は原則受け付けておりません
※着日時のご指定はお受けできません
※ご不在連絡表が投函された後、郵便局の保管期間を過ぎたり、住所情報の誤りなど、お客様のご都合により当方へ荷物が返送された場合は、再発送の送料を頂戴します。（再発送の送料はご注文時の送料と同額となります）
また、再送に伴うご連絡後、1週間以内にご返事／ご入金を頂けない場合は、ご注文は無効とさせていただきます（その後の返金／再送は承りかねます）


【ご注文キャンセルについて】
お客様のご都合によるご注文のキャンセルは受け付けておりません。
お間違いないようにご注文ください。


【返品について】
返品は原則として、受け付けておりません。
ただし、不良品の場合は交換させていただきます。商品到着後14日以内にご連絡ください。
商品はお届けの際に必ずご確認下さい。
またお客様のもとで傷または汚損が生じた場合は返品、交換はお受けできません。
　　

【領収書の発行について】
領収書の発行は対応しかねます。
何卒ご了承ください。


【その他の注意事項】
・メール受信についてドメイン指定をしている場合はthebase.inおよびinfo@yokoyamanaa.comからのメールを受信できるよう設定をお願いします。
・お客様の都合により商品がお届けできず商品が当方へ返送された場合はこちらから改めてご連絡を致します。
・返送後の当方のご連絡より1週間以上ご返事がない場合はご注文は無効とさせていただきます（その後の返金／再送は承りかねます）のでご注意ください。
・ショップ規定に反する行為をしたお客様はその後のご注文をお受けできなくなる可能性がございます

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お問合わせメール
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